[PegaWorld Inspire] Iedereen is blij ... staan daar best aardige klantverhalen zij het voornamelijk uit de VS en de UK signaleert deelnemer Jan Kloeze De strak geregistreerde en tot op de letter uitgeschreven videopresentaties zijn via ...
Aegon tuigt afdeling Service Excellence op ... een tip voor de sector Blijf klantverhalen vertellen Twitter 0 ...
Pegaworld 2016 - Viva Las Pegas ... en eenzelfde hoeveelheid klantverhalen aanhoren Namens Transavia kersvers klant van Pegasystems bezochten Wieke Vrielink head of Customer Services en Hester Bruijninckx vice president Sales ...
VideoFirst #44 - Contactcenter Serious Request 2015 ... 2015 en vroeg naar de klantverhalen die voorbijkomen De jaarlijkse actie heeft dit jaar plaats in het Limburgse Heerlen Afgelopen vrijdagavond gingen 3FM dj s Giel Beelen Domien Verschuuren en ...
EVBox bereidt zich met 360-graden klantbeeld en verbeterde processen voor op groei ... je geïnteresseerd in andere klantverhalen van Salesforce Die vind je hier Whatsapp Twitter 0 ...
BCC positief over resultaten live chat vanuit winkel ... de reacties en de positieve klantverhalen Er zijn vier resultaten te noemen 1 Samenwerking Het resultaat waar BCC het meest trots op is is ook gelijk het resultaat wat ze van tevoren niet hadden ...
Dreamforce 2015: Selfservicetechnologie maakt marketing-IT écht eenvoudig – CustomerFirst ... zozeer productnieuws maar klantverhalen voerden de boventoon tijdens Dreamforce De meeste indruk maakte L Oreal dat op basis van het Force platform de app Makeup Genius ontwikkelde om een ...
CX vraagt om een gedurfde lange termijnfocus ... experience wij moeten klantverhalen in de organisatie blijven vertellen om te voorkomen dat iemand zegt been there done that Zo werkt het niet met CX het gaat altijd door want de klant is ook ...
Zilveren Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer ... Binnen het bedrijf worden klantverhalen gedeeld om te inspireren en om continu de klant dichtbij te houden Een terminale klant belde met kiespijn Hij was zo ziek dat hij niet naar de tandarts kon ...
‘Geen employee experience zonder een goede customer experience?’ ... nieuwe medewerkers voorstelt klantverhalen deelt men lief leed deelt én natuurlijk ontbreken de maandcijfers hierbij niet Het leuke is dat je als externe belangstellende ook naar dit cultuur café kan ...